李佳琦、薇娅等头部主播开创了直播带货的高光时刻，但几乎也限定了其他参与者所能触达的流量天花板。这决定了后继者要想享受直播红利，最好是寻找新模式，而非复制“李佳琦”。
京东到家给出的想象空间， 是以“直播购物1小时达”为核心差异点，通过O2O平台的线上线下一体化模式联动、实体manbetx体育商以及消费者。它们将“平台方”支持范畴进一步延展到搭建直播平台，根据时令、消费者需求等指标选择方参与直播。消费者在直播间下单后，周边manbetx体育门店将会收到直播订单，进而由达达快送履约送达。
其突破性在于，京东到家首创“直播购物1小时达”模式之前，还没有平台可以做到在一场直播中联动方及诸多线下manbetx体育门店，在带货同时为实体店引入京东到家近千万粉丝池、京东直播入口等流量，同时具备可复制性。
对消费者而言，“1小时送达”是京东到家区别于其他直播平台的差异化竞争力。这不仅缩短了消费者的等待时长，也从一定程度上降低其退货率。尤其是对于酒水饮料、食品生鲜等快消品来说，拥有价格优势，且能做到即买即到的购物体验，无疑会促进消费者下单。
在运营层面，支撑京东到家探索“O2O直播”的后台能力实际上还有丰富度、门店覆盖度、流量优势、履约配送、商家投入性价比等多个层面。这关乎京东到家及达达配送以及其合作manbetx体育商等多个维度支撑，非对标者短期所能复制。
就像联合利华旗下和路雪资深渠道与品类发展经理张涵沁在接受《第三只眼看manbetx体育》采访时表示，“选择与京东到家合作直播，主要在于后者覆盖manbetx体育商较广、积极探索下沉市场、具有强大的物流体系等方面，这与方希望保障直播覆盖面、提高下沉市场份额、保障品质的想法不谋而合。”
《第三只眼看manbetx体育》了解到，京东到家目前已与联合利华、通用磨坊、思念、伊利等数十个方合作直播、履约门店也涵盖永辉、沃尔玛等全国连锁及诸多区域龙头，活跃门店数量超过8.9万家。而在最新的夏日冰爽季大促中，京东到家也助力和路雪直播当日在京东到家平台冰淇淋品类渗透率环比提升10%，可见其模式已获得市场初步认可。
接下来，京东到家也表示要将“直播购物1小时达”模式复制推广，让平台所有入驻商家、门店及合作，都能快速开启“直播购物1小时达”，让O2O直播成为京东到家平台上商家、门店及合作常态化的营销工具，打造平台品质直播+商家自播的直播生态。
率先切入O2O直播 基础设施完备是关键
京东到家选择当下节点切入直播赛道，时机正好。
在直播整体大环境中，李佳琦、薇娅等头部主播对直播目标客群、商等关联方基本完成了认知、习惯培养。加上疫情影响，在家办公、送货到家等场景也为直播带货提供了场景红利，使得直播成为2020年的新风口。据艾媒咨询数据，国内直播电商市场规模从2017年190亿元迅速增长至2019年的4338亿元，2020年预计规模将达9610亿元，两年增长超过22倍。
但这并不意味着后继参与者均能享受直播红利，“二八效应”决定了直播领域基本完成流量划分，中尾部主播可能收效甚微。要改变这种局面，既需要消费者、商家对既有直播模式提出新需求，也需要有平台方能给出具有突破性的直播方案。
恰好的是，近期关于直播带货转化率较低、退货率较高等话题不断出现，类似于吴晓波带货“翻车”等案例也被业界关注。这使得、商家对直播有了更为明确的诉求点，即性价比要高，投入产出比要符合预期。
京东到家的机会点在于，它抓住了上述变化节点，并通过“直播购物1小时达”模式，向消费者、商家讲出了直播新故事。
而且，O2O直播整体处于起步阶段，但潜力空间巨大。今年以来，众多O2O电商平台及manbetx体育商纷纷试水直播新战场。在基础设施已搭建、直播风口趋势下，加上疫情的催化作用，商家与用户的需求变化共同推动了O2O直播的快速发展。
试想一下，消费者在直播期间在线观看，选择下单，可能直播还没看完货已经由周边3-5公里的门店配送到家了。这是传统电商平台难以做到的购物体验。尤其是对于快消、生鲜、低温冰品等品类来说，即买即得的体验很容易吸引消费者。
对于商来说，O2O直播实现了线上流量导流至各个线下门店，将原本割裂的线上线下两套销售体系打通融合，带动线下门店的销售，为O2O渠道带来新的销售增长引擎，这是传统电商直播触达不到的；而新的流量导入，也能够触达传统线下渠道相对缺失的年轻客群，通过社群等承接，还可沉淀为商家、的私域流量和数字用户资产；营销价值上包括新品营销、更贴合年轻客群的效益。
伊利集团副总裁郭云龙此前就对O2O直播模式给与充分的肯定，“O2O直播是距离消费者最近的，直播与O2O的组合让快消的快发挥到极致。直播间下单后，多点、美团、京东到家等渠道商在一小时即将产品送到消费者手里。这种极速体验与传统电商平台的物流体验是完全不同的。”
他特意提到，伊利与京东到家、沃尔玛共同打造的直播效果最为突出，结合了伊利的优质产品、沃尔玛门店全国覆盖、京东到家的流量和配送服务等三方优势，销售成绩更加喜人，也让伊利发现了直播与O2O结合的新价值。
这场三方联合打造的直播累计观看人次52.4万，互动41.1万人次。当日下单用户是平日的2.25倍，主推的伊利甄浓牛奶单品销售额是日常的4.38倍。
而京东到家能够迅速根据市场趋势打造直播新模式，实际上取决于其覆盖国内主流manbetx体育商超、下沉市场的实体门店资源以及丰富的快消合作资源；涵盖京东到家、京东直播等多个渠道的流量资源；以及达达快送提供的最后一公里履约能力。
就以直播中十分关键的选品丰富度来说，京东到家平台上有超过8.9万活跃门店，覆盖全国700+县区市，包含便利、生鲜果蔬、医药健康、个护美妆、时尚、数码3C等各种品类，尤其是头部连锁商超全面合作，具备强大的全品类供给能力，意味着京东到家具有较强的商家供给资源，从知名度高、供应链更强的连锁商家门店出货，品质更有保障。
相比较其他O2O直播平台来说，京东到家也率先发力直播品质化、常态化。
它一方面赋能平台上的商家、门店、，协同推进O2O直播营销玩法创新，例如加入更多朱一旦为代表的网红、更多流量规模，给消费者新鲜体验感等。
另一方面也开放平台直播入口，给到全平台商家、门店自播的平台型工具支持，打造“百花齐放”的直播生态。同时，京东到家也表示要持续迭代升级平台直播内容创新，让用户通过实时互动了解到更丰富立体的产品信息，提升娱乐属性和观看价值。
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